Términos y Condiciones

Las transacciones que se efectúen a través del sitio de www.kesencial.cl se sujetan a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

  1. Es requisito para comprar en www.kesencial.clla aceptación de los términos y condiciones de ventas descritas a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio www.kesencial.cl o en forma telefónica a KESENCIAL, conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.
  1. El registro del cliente en este sitio constituye una condición indispensable para comprar productos a través del mismo. Para ello, el cliente debe registrar sus datos básicos como el número de RUT y correo electrónico en la página de registro, datos que KESENCIAL considerará como fidedignos. El registro del cliente en el sitio www.kesencial.cl implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento.
  1. Cada cliente deberá ingresar su DATOS para efectuar cada compra.
  1. En caso que se haga una cuenta, la administración de esta Clave es de absoluta responsabilidad del cliente y su acceso permite la compra. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas no implicará responsabilidad alguna para KESENCIAL.
  1. El usuario inscrito en www.kesencial.cl puede disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628. De acuerdo a la legislación vigente el usuario queda informado de que al registrarse consiente expresamente la incorporación de sus datos personales a una base de datos automatizada propiedad de KESENCIAL (propietaria de www.kesencial.cl), la cual podrá ser cedida o comunicada a empresas relacionadas, con el fin de mejorar la información y comercialización de los productos y servicios distribuidos o prestados, y será permanentemente auditada para acceder a estadísticas de tráfico, comportamiento de uso y visitas de los usuarios registrados y no registrados. La finalidad de esta base de datos es informar al usuario registrado sobre futuras acciones promocionales y publicitarias, mediante cualquier medio físico, electrónico o digital, incluyendo llamadas telefónicas, y el envío de correos electrónicos y de mensajes a través de cualquier sistema de comunicaciones.
  1. Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en sitio web son los siguientes:
  1. Pagos a través de sistema WebPay.
  2. Tarjeta de crédito y débito.
  3. Mercado Pago
  1. Los precios y servicios exhibidos en el sitio KESENCIAL sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo.
  1. La validación de datos constituye una condición suspensiva para cada compra efectuada en el sitio www.kesencial.cl
  1. Las compras realizadas en el sitio están sujetas a disponibilidad de stock.
  1. KESENCIAL no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio www.kesencial.cl se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con KESENCIAL
  1. KESENCIAL se reserva el derecho a modificar cualquier información contenida en este sitio.
  1. En atención a lo señalado en el numeral 7 precedente, y como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, KESENCIAL podrá dejar sin efecto las compras en las que los datos entregados por el cliente no coincidan con las bases de datos disponibles de KESENCIAL
  1. En caso de que el precio de un producto o su stock por un error involuntario de KESENCIAL, se encuentre publicado a un valor muy inferior a su costo (por ejemplo, precio de venta $1 ó $0) o cantidades no disponibles, la empresa se reserva el derecho de dejar sin efecto la transacción, devolviendo el importe pagado.